En las instrucciones enviadas al momento de habilitar su cuenta, le hemos hecho llegar los datos de acceso a la plataforma de administración de su hosting, es decir a su cPanel.
Si no cuenta con los datos de acceso necesarios: usuario, contraseña, o URL (dirección web) de ingreso, pueden solicitar los mismos misma escribiendo a soporte@montevideo.com.uy desde una casilla de correos que se encuentre registrada previamente como contacto válido para el servicio.

Si han perdido acceso a las casillas de aquellos usuarios registrados como válidos, la alternativa es enviar una carta firmada y sellada por la empresa, solicitando que se agregue su casilla como contacto válido a futuro.

Debajo mostramos una imagen de ejemplo para una carta habilitante.