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Tengo un CFE en el estado Enviado DGI, ¿qué debo hacer?

por
Soporte técnico - Montevideo COMM
en 20/9/19 20:29 820 vistas

Emití un CFE que quedó en el estado Enviado a DGI y no quedó Autorizado como los demás, ¿Qué debo hacer?

Estado CFE / DGI

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Soporte técnico - Montevideo COMM

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Soporte técnico - Montevideo COMM
En 20/9/19 20:32




En algunos casos, los webservices de DGI pueden verse afectados por tareas de mantenimiento no previstas y DGI podrá interpretar que el CFE que emitimos ya había viajado a DGI anteriormente.

Por esto, MVD Factura bloquea el CFE y se deberá liberarlo de forma manual.

Para liberarlo, desde la pantalla inicial, identificamos el CFE bloqueado y le hacemos clic:


Nos mostrará la pantalla del Detalles del CFE, debemos desplazarnos hacia abajo y a la izquierda visualizaremos los detalles del Estado.

Para liberar el CFE, debemos hacer clic en el pictograma Actualizar estado:



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Preguntado: 20/9/19 20:29
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Última actualización: 20/4/20 18:22