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¿Cómo registro una nota de crédito para un comprobante que no fue emitido en MVD Gestiona?

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Soporte técnico - Montevideo COMM
en 19/6/23 15:34 160 vistas

Nota de credito / Indicador global / Cancelar / Anular / Cancelo / Anulo


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Soporte técnico - Montevideo COMM
En 19/6/23 15:44




Cuando sea necesario emitir una nota de crédito para un comprobante que no se realizó en MVD Gestiona, se deberá utilizar la Referencia Global, a modo de referenciar el comprobante manual o creado en un sistema anterior de facturación electrónica.

Para esto ingresamos en Facturación / contabilidad > Clientes > Notas de Crédito > Crear.

Agregamos los datos que corresponden a la factura emitida en papel o en el sistema anterior 


A continuación, debido a que no tenemos un comprante en el sistema para referenciar, seleccionaremos Datos adicionales > Ref Global

 

Se deberá cargar toda la información correspondiente al comprobante originario (receptor, ítems, etc.). Los pasos que siguen a continuación son los mismos que al emitir una nota de crédito de la forma habitual, solo que no tendremos la información pre-cargada.

Una vez emitido el comprobante se puede registrar el pago de dicho nota de credito para que la misma quede saldada o se puede asociar a facturas del cliente si tiene saldo pendiente:



De esta forma la nota de credito y el cliente queda sin saldo pendiente:




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Preguntado: 19/6/23 15:34
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