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¿Cómo crear un recibo electrónico que afecte a una o varias facturas?
cobranza / e-factura de cobranza / e-ticket de cobranza
En caso de necesitar emitir un recibo que afecte a varias facturas, se deberá tener en cuenta:
Las facturas deben estar asociadas al mismo cliente.
Todos los comprobantes deben ser de tipo “Crédito”.
Para crear el recibo ingresar en Facturación/Contabilidad > Clientes > Facturas y buscar las facturas para las cuales se desea emitir el recibo. Se puede filtrar por “Abierto” o por nombre del cliente para facilitar la búsqueda.

Una vez identificadas las facturas seleccionarlas y pulsar Acción > Registrar pago:

Cantidad a pagar: Por defecto el sistema carga el total de las facturas seleccionadas, pero puede indicarse un monto menor si se selecciona la opción “Grupo de facturas”. En ese caso, independientemente de que el recibo se realice por el importe total se emitirá un único comprobante electrónico de cobranzas referenciando todas las facturas.
Diario de pago: En la nueva pantalla se deberá elegir el diario sobre el cual se registrará el pago y la fecha.
Si lo que se desea es emitir un recibo electrónico por una sola factura, se deja "Grupo de facturas" sin seleccionar:

Para ambos casos antes de confirmar se debe seleccionar “Emitir comprobante de cobranza (recibo electrónico)” para que al confirmar el pago se cree además su recibo electrónico asociado.
Al pulsar Validar se registrará el pago. Se podrá imprimir el recibo electrónico ingresando en Facturación/Contabilidad > Clientes > Pagos y accediendo al pago registrado.
También quedará accesible el recibo en la parte inferior de las facturas para las cuales se registró el mismo.
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| Preguntado: 14/6/22 00:43 |
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| Última actualización: 25/5/26 17:13 |