Al intentar ingresar una nueva sesión de nuestro punto de venta,  en casos excepcionales se puede generar la apertura de dos sesiones simultáneas. Esto se debe, generalmente a algún problema de conectividad en el momento del inicio. 

Para confirmar si es esto lo que está sucediendo debemos ir a la opción sesiones y verificar que no haya dos abiertas en simultáneo:

En tal caso, se modificará el responsable para una de ellas y se abrirá la sesión en el momento, con el nuevo responsable. 

Seleccionar la sesión:

Editar:

Cambiar el responsable, guardar los cambios abrir sesión y cerrarla contabilizando los asientos.

Esta sesión se abrirá y se cerrará en el momento, ya que no debe ser utilizada. 

Luego se recomienda abrir la sesión restante y según corresponda se podrá cerrar o continuar vendiendo.

Ante cualquier duda o consulta puede contactarnos al 2402 25 16 int 2 opc 3 o ayuda@mvdgestiona.uy