¡Te damos la bienvenida a la comunidad de ayuda de Montevideo COMM!
Este es un espacio donde compartimos e intercambiamos dudas y soluciones de los productos de Montevideo COMM.
¿Cómo cancelar un e-ticket o e-factura que ya fue emitido? Emitir una Nota de Crédito
por
en 15/1/26 19:54
• 23.207 vistas
Soporte técnico - Montevideo COMM
Nota de crédito / Nota de credito / Anular / Cancelar / Anulo / Cancelo
Desde el punto de vista contable, no puede cancelarse una
factura que ya fue confirmada. Lo que se debe realizar en este caso es
una Nota de crédito.
Para crear una nota de crédito de una factura que ya fue
confirmada, simplemente ingresas en Facturación > Clientes >
Facturas, seleccionas la factura a cancelar y pulsas sobre Agregar
nota de crédito.
En la siguiente pantalla deberás indicar el motivo de la cancelación, el cual corresponde a un campo de referencia para uso interno. Asimismo, deberás verificar el diario (por defecto, Facturas de Clientes), seleccionar como tipo de documento Nota de Crédito e indicar la fecha correspondiente a la misma.
La nota de crédito se creará en el sistema en estado pendiente de confirmación. Si se desea cancelar la totalidad de la factura, no será necesario realizar modificaciones adicionales. En caso de cancelar la factura de forma parcial, se deberá editar la nota de crédito para representar el importe que se desea descontar de la factura original.
Una vez finalizada la edición, selecciona Confirmar para
validar la nota de crédito.
Si la factura original ya se encuentra paga, puedes registrar el pago de la nota de crédito pulsando sobre Registrar pago:
En caso de que la factura original aún se encuentre abierta, en lugar de registrar el pago podrás asociar la nota de crédito como pago de la factura original (o viceversa):
Su respuesta
Por favor trate de dar una respuesta sustancial. Si desea comentar sobre la pregunta o respuesta, utilice la herramienta de comentarios. Recuerde que siempre puede revisar sus respuestas - no hay necesidad de contestar la misma pregunta dos veces. Además, no olvide valorar - realmente ayuda a seleccionar las mejores preguntas y respuestas
Mantener informado
Acerca de esta comunidad
En Montevideo COMM deseamos acompañarte en el proceso de cambio a la facturación electrónica, y con MVD Gestiona buscamos apoyarte en cada paso de la operatividad de tu empresa, con el fin de mejorar los procesos y seguir creciendo juntos.
Te ofrecemos este espacio donde podrás encontrar manuales de uso por tareas.
Te ofrecemos este espacio donde podrás encontrar manuales de uso por tareas.
Herramientas de las preguntas
171 seguidor(es)
Estadísticas
| Preguntado: 15/1/26 19:54 |
| Visto: 23207 veces |
| Última actualización: 15/1/26 19:59 |