Cuando se registran facturas a crédito, es habitual emitir un recibo como documento de cobranza por el pago de la factura. Este documento es de tipo comercial y no fiscal, por lo que, al ingresar una empresa al Régimen de Facturación Electrónica (RFE), no está obligada a emitir estos comprobantes de forma electrónica.

Sin embargo, existe la posibilidad de emitir un documento de tipo recibo denominado e-Factura o e-Ticket de Cobranza. Este documento permite registrar el cobro y queda asociado al comprobante fiscal correspondiente.

1. Al emitir una factura, se habilita la opción Pagar en la parte superior. Si la factura es de tipo Crédito, se podrá registrar el pago mediante la emisión de un documento electrónico de cobranza:

2. En la próxima ventana, deberá seleccionar la opción “Emitir comprobante de cobranza (recibo electrónico)”.

3. Luego, deberá seleccionar la opción “Crear pago” para registrar el pago.

4. Una vez registrado el pago, podrá emitir la representación impresa del recibo desde el Historial de notas, ubicado al final de la factura:

Al hacer clic sobre el enlace, se abrirá un archivo PDF correspondiente al documento, donde se indicará que es de tipo e-Cobranza y se mostrará la factura a la que está asociado.

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