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Este es un espacio donde compartimos e intercambiamos dudas y soluciones de los productos de Montevideo COMM.
¿Cómo gestionar el dinero de apertura y cierre de caja en mi Punto de venta?
Los puntos de venta de MVD Gestiona cumplen la función de caja, permitiendo indicar un monto de apertura y gestionar el monto de cierre, ya sea que se desee quitar el dinero de la misma o dejar efectivo para la próxima apertura.
NOTA: Para gestionar el dinero de apertura y cierre de caja debes tener habilitado el control de efectivo en tu punto de venta. Puedes solicitarlo escribiendo a ayuda@mvdgestiona.uy.
Apertura de la caja del Punto de venta
Ingresa a tu punto de venta pulsando sobre Abrir caja registradora en la caja correspondiente. A continuación, el sistema indicará digitar el saldo de apertura de la caja.
Luego de digitar un saldo de apertura, podremos darle a “Abrir caja registradora” para abrir la caja.
Manejo de la caja durante la jornada
Luego de abrir la sesión verás la pantalla de resumen de la sesión. Puedes acceder a esta pantalla las veces que sea necesario durante la jornada ingresando en Punto de venta > Ordenes > Sesiones, accediendo a la sesión En proceso:
Ingresando a una sesión podrás acceder a cada uno de los medios de pago para visualizar un detalle de los movimientos registrados para cada uno.
Gestionar los montos de cierre de caja
Cuando llega el momento de realizar el cierre de la caja, debemos prestar atención al dinero en efectivo que se encuentra en la misma. Se puede elegir entre dejar el efectivo en la caja para la apertura siguiente o bien dejar la caja en cero, sacando el dinero de la misma.
Para dejar el dinero en la caja y que quede disponible para la próxima sesión, debemos verificar los Pagos y verificar si corresponde al efectivo real con el que contamos. Una vez realizadas las revisiones correspondientes pulsamos sobre el apartado Conteo de efectivo, digitamos el monto y pulsamos el botón de "Cerrar caja registradora" para darle un fin a la sesión :
NOTA: En el caso de que se desee dejar la caja en cero al cierre de la misma, simplemente verificamos que el Saldo teórico de cierre corresponda al efectivo real con el que contamos. Una vez realizadas las revisiones correspondientes pulsamos sobre Entrada/Salida de efectivo para sacar el efectivo de la caja.
Sacar y poner dinero
Dentro de la caja registradora, tendremos que dirigirnos a las 3 rayas en horizontal en la parte superior derecha y ingresar a Entrada/salida de efectivo.
Desde este apartado debemos seleccionar el tipo de registro que deseamos crear: una entrada de efectivo (para agregar dinero a la caja) o una salida de efectivo (para retirar dinero de la caja). Luego, se debe indicar el motivo del registro, ingresar el monto correspondiente y finalmente confirmar el movimiento presionando el botón “Confirmar”.
¿Qué sucede si la diferencia no es cero?
Puede suceder que el saldo teórico de cierre no concuerde con el saldo real. Si esto se debe a que faltó registrar algún movimiento o se registró de forma incorrecta, recomendamos registrarlo antes de cerrar la caja o corregirlo.
Si no se identifica cuál fue el movimiento que generó el error, se puede utilizar las opciones de Entrada/Salida de dinero para ajustar el saldo de la caja, indicando como motivo “Faltante de caja” o “Sobrante de caja” por ejemplo.
Es posible configurar el sistema para que permita cerrar la caja con una diferencia distinta de cero y contabilice el monto en una cuenta de diferencias de caja. Para realizar esta configuración puede comunicarse con ayuda@mvdgestiona.com.uy.
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Estadísticas
| Preguntado: 20/10/25 15:52 |
| Visto: 133 veces |
| Última actualización: 21/10/25 13:50 |