Nota: Este manual está dirigido a clientes que utilizan MVD Gestiona + eCommerce.

Para solicitar la integración de DAC, debe enviar un correo a ayuda@mvdgestiona.uy.

Al momento de la solicitud, recomendamos indicar:

• Credenciales de DAC.

• Tipos de envío que desea ofrecer.

• Precios de envío.

• Agencias DAC que utilizará.

• Zonas de cobertura y rangos de peso, si corresponde.

Requisitos previos

Antes de comenzar la configuración es necesario contar con:

• Una cuenta activa en DAC.

• Las credenciales de acceso proporcionadas por DAC.

• Los productos correctamente cargados en MVD Gestiona.

• El peso de los productos configurado, en caso de utilizar tarifas según peso.

Importante: si un producto no tiene peso configurado, el sistema lo considerará como 0 kg.

¿Qué permite la integración?

La integración de DAC permite conectar la tienda online con los servicios de envío de DAC.

Una vez configurada:

• Los clientes podrán seleccionar los envíos DAC durante el proceso de compra.

• El costo del envío se calculará automáticamente y se agregará al pedido.

• Al confirmar la venta se generará el envío en DAC.

• Se generará automáticamente la etiqueta de envío.

• Se dispondrá de un enlace de seguimiento para consultar el estado del envío.

Tipos de envío disponibles

1.      Retiro en agencia

Permite que el comprador retire su pedido en una agencia DAC.

Se puede configurar una o varias agencias según las necesidades del negocio.

2.      Envío estándar

Permite realizar entregas a domicilio mediante DAC.

Puede configurarse con:

• Precio fijo.

• Precio según peso.

• Precio según zona.

• Envío Flex

Permite entregas en el día dentro de las zonas habilitadas.

Configuración de los métodos de entrega

Se ingresa a Ventas → Configuración → Métodos de entrega

Seleccione Nuevo para crear un método de entrega.

Complete los siguientes campos:

• Nombre del método de entrega.

• Proveedor: DAC.

• Producto de envío.

• Importe mínimo para envío gratuito (si corresponde).

• Estado Publicado para que se muestre en la tienda online.

• Disponibilidad

Desde esta sección podrá definir:

• Países.

• Departamentos.

• Códigos postales.

• Peso mínimo y máximo.

• Restricciones por productos o etiquetas.

• Credenciales DAC

En la pestaña correspondiente deberá ingresar las credenciales proporcionadas por DAC.

Configuración de retiro en agencia

Para ofrecer retiro en sucursales DAC:

1.      Cree un nuevo método de entrega.

2.      Indique un nombre identificando la agencia.

3.      Seleccione DAC como proveedor.

4.      Configure el precio correspondiente.

5.      Seleccione el departamento donde estará disponible.

6.      Ingrese las credenciales DAC.

7.      Publique el método.

Repita estos pasos para cada agencia que desee ofrecer.

Configuración de envío a domicilio

1.      Cree un nuevo método de entrega.

2.      Seleccione DAC como proveedor.

3.      Configure el precio del envío.

4.      Seleccione el producto de envío.

5.      Defina las zonas donde estará disponible.

6.      Ingrese las credenciales DAC.

7.      Publique el método.

8.      Configuración de precios por peso

Si el costo del envío cambia según el peso del pedido, deberá crear un método de entrega para cada rango.

Ejemplo:

Hasta 5 kg.

De 5,01 kg a 15 kg.

De 15,01 kg a 30 kg.

Se recomienda revisar que los rangos no se superpongan ni queden espacios entre ellos.

Funcionamiento del proceso

1.      El cliente realiza una compra en la tienda online.

2.      Durante el checkout visualiza los métodos de envío disponibles.

3.      Selecciona la opción deseada.

4.      El costo del envío se agrega automáticamente al pedido.

5.      Una vez confirmada la venta, se genera el envío en DAC.

6.      Se genera la etiqueta y el enlace de seguimiento.

7.      El pedido queda pronto para su despacho.

8.      Información necesaria para la configuración

Para realizar una configuración correcta, se recomienda definir previamente:

• Qué tipos de envío se utilizarán (Agencia, Estándar y/o Flex).

• Qué agencias DAC estarán disponibles para retiro.

• Los costos de envío.

• Los rangos de peso, si aplican.

• Las zonas de cobertura.

• El importe mínimo para envío gratuito.

• Las credenciales de DAC.
  

Ante cualquier duda, comuníquese con nosotros a través de ayuda@mvdgestiona.uy.