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¿Cómo anulo un rango de CAE?

CAE
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Soporte técnico - Montevideo COMM
en 30/3/21 14:36 3.211 vistas
vence / anular / cancelar / baja

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Soporte técnico - Montevideo COMM
En 30/3/21 14:40


En primer lugar debemos ubicar el tipo de CAE que deseamos anular, en Panel de Control ---> CAE . 
Hacemos click en "vincular a otras sucursales" para poder visualizar el rango:



Para anular el rango de CAE, debemos hacer clic en el engranaje que se muestra en la parte superior derecha de la pantalla y del listado elegir la opción Anular rango de CFE.

 

En la nueva ventana debemos indicar el Tipo de CFE para el cual vamos a anular los CAE, el rango (CAE) a anular y el número inicial y final dentro de ese rango. La opción Anular por debe mantenerse por defecto en Anular por rango de CFE.

 




ANULACIÓN DE RANGO VENCIDO

El rango para anular se debe elegir de la lista desplegable, que nos mostrará todos los CAE cargados para ese tipo de CFE. Por ejemplo, en la imagen siguiente elegimos e-ticket como Tipo de CFE y en la lista desplegable de CAE nos muestra todos los rangos cargados para este. En este otro ejemplo, veremos que nos permite elegir entre el rango que va desde el nro. 1 hasta el 500, el que va desde el nro. 501 al 1500 o el que va desde el nro. 1501 hasta el 3000.

 

Nota: Adicionalmente el sistema nos indicará si alguno de esos rangos se encuentra vencido.

 

Una vez se completaron todos los campos, pulsar sobre Anular CFE. Si todo es correcto el sistema nos indicará: 

 

Tener en cuenta que no es posible anular rangos de CFE que ya fueron utilizados, excepto aquellos que se encuentren en digitación o rechazado (para estos casos recomendamos validar ¿Cómo anulo un comprobante en digitación o rechazado?). En el caso de que intentara anular un comprobante ya utilizado que se encuentre en estado autorizado, se mostraría el siguiente error:



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Preguntado: 30/3/21 14:36
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Última actualización: 30/3/21 14:40